"페이지가 느려요"라는 CS가 들어오면 제일 먼저 드는 생각이 있습니다. 진짜로 느린 건지, 그 사람 네트워크가 느린 건지, 아니면 우리 서버가 느린 건지. Synthetic 모니터링(봇이 주기적으로 찍는 방식)으로는 이걸 구분하기가 쉽지 않습니다. 실제 사용자의 브라우저에서 일어나는 일을 직접 봐야 합니다. 그래서 RUM(Real User Monitoring)을 직접 만들었습니다. 외부 솔루션(Datadog RUM, New Relic 등)도 있지만, 우리에겐 한 가지 특수한 요구사항이 있었습니다 -- Edge 내부 데이터(캐시 히트 여부, Edge PoP 정보, Edge RTT)를 브라우저 메트릭과 합쳐서 봐야 한다는 것. 이걸 해줄 수 있는 외부 서비스는 없었습니다.Problem"느리다"..